Aanvragen is de digitale dienst van de openbare bibliotheek waarmee haar leden via internet materialen kunnen aanvragen. Na het opzoeken van een titel in een catalogus kan de gebruiker thuis aanvragen doen voor boeken en muziek. De klant wordt via een e-mail op de hoogte gehouden. De bibliotheek verwerkt de aanvragen met een volgsysteem. Met thuisgebruik kunnen digitale bestanden worden ingezien.
De klant kan aangeven tegen welk bedrag er gezocht moet worden in welk zoekgebied: de eigen provincie, WSF-bibliotheken, de universiteitsbibliotheken en de Koninklijke Bibliotheek of de CDR. In Aanvragen zijn bibliotheekcatalogi gekoppeld aan een toegangscontrole (A-selekt) en een geautomatiseerd volgsysteem (VDX).
Bibliotheken bieden met Aanvragen een grotere collectie aan hun klanten. Samen vormen zij het netwerk waarmee de eigen dienstverlening wordt uitgebreid. ProBiblio verzorgt het provinciaal servicemanagement; zij is het aanspreekpunt voor bibliotheken in Noord- en Zuid-Holland.
Op aanvraag.