Een focusgroep is de ideale manier om diepgaande informatie te verzamelen. Het geeft vergaand inzicht in de mening van uw klanten, medewerkers of samenwerkingspartners en hun achterliggende motivaties.
Onder leiding van een gespreksleider wordt een groep van meestal 6 tot 10 personen aangezet tot het voeren van een discussie over specifiek onderwerp. De collectie, de vindbaarheid van materialen of de retail indeling, zijn goede onderwerpen om over te discussiëren. Tijdens de groepsdiscussie wordt veelal gebruik gemaakt van opdrachten die in de groep worden besproken.
In een bondige rapportage worden de belangrijkste bevindingen en relevante citaten van de interviews weergegeven. Indien gewenst kunnen de resultaten mondeling worden toegelicht.
Op offertebasis.
Ingrid Balijon, Onderzoeksadviseur, tel. 023 5546 371 of 06 4107 8718, e-mail ibalijon@probiblio.nl
Jolijn Faber, Onderzoeksadviseur, tel. 023 5546 247, e-mail jfaber@probiblio.nl