Het verhogen van het aantal uitleningen en een toename van het aantal leden zijn belangrijke doelstellingen voor retailbibliotheken. Een management rapportagesysteem hierover is onontbeerlijk. De retailmonitor is hét instrument om te beoordelen hoe de resultaten zich verhouden ten opzichte van de ambities. Bovendien is het een middel waarmee de lokale bibliotheek zich met een gelijkwaardige bibliotheek kan vergelijken.
Inmiddels is de basis van de retailmonitor gereed met als belangrijkste onderdelen, inzage in:
Ron Nicolaas, tel. 023 55 46 167, e-mail rnicolaas@probiblio.nl