Om uw bibliotheekorganisatie effectief te ontwikkelen is continue aandacht nodig voor de bedrijfsprocessen. Of het nu gaat om de vertaling van een strategische visie naar uitvoering, een geheel nieuwe dienstverlening, verbetering van de efficiëntie of een cultuuromslag: in alle gevallen speelt de manier waarop werkzaamheden worden gestuurd en uitgevoerd een rol. ProBiblio ondersteunt bij het in kaart brengen, ontwikkelen en verbeteren van de (samenhangende) processen.
De meeste processen worden in meer of mindere mate ondersteund door automatisering. Ontwikkeling of aanpassing van processen raakt dan ook al snel de informatiesystemen.
Daarnaast vragen ook technologische ontwikkelingen, veranderingen in het dienstenaanbod van leveranciers en de ontwikkeling van de landelijke digitale infrastructuur om aandacht.
ProBiblio beschikt over de kennis en ervaring om u en uw organisatie hierbij te adviseren. Dit varieert van overzicht verkrijgen in alle veranderingen en mogelijke consequenties interpreteren tot besluitvorming en het uitvoeren hiervan.
Petra Jellema, tel. 023 55 46 157, e-mail pjellema@probiblio.nl